개인정보 처리방침 (Privacy Policy)
개인정보 처리방침
시행일: 2025년 12월 5일
최종 업데이트: 2025년 12월 5일
HourShine(이하 “당사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 당사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 어떻게 보호하는지에 대해 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 문의, 상담 신청 및 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
이름
이메일 주소
전화번호
학생의 학년(Grade Level)
희망 서비스 및 상담 내용
기타 이용자가 자발적으로 제공한 정보
2. 개인정보의 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다:
상담 및 문의 응대
일정 조율 및 커뮤니케이션
교육 컨설팅 서비스 제공
서비스 관련 안내 및 공지
서비스 품질 개선 및 내부 운영 관리
당사는 이용자의 개인정보를 판매하거나, 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
당사는 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 구체적인 기준은 다음과 같습니다:
문의 및 상담 정보: 최대 1년 보관 후 파기
서비스 이용 및 계약 관련 정보: 관련 법령에 따라 최대 5년 보관
보유 기간 경과 또는 이용 목적 달성 시, 해당 정보는 지체 없이 안전하게 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에 한하여 제공될 수 있습니다:
법령에 따른 요구가 있는 경우
수사기관 또는 정부기관의 정당한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용
당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 일부 개인정보가 해당 서비스로 전달될 수 있습니다:
Zoom: 온라인 상담 및 세션 진행
Calendly: 상담 일정 예약 및 관리
Stripe (또는 기타 결제 서비스): 결제 처리
이메일 서비스 (예: Proton Mail): 커뮤니케이션
당사는 필요한 범위 내에서만 개인정보를 공유하며, 각 서비스 제공자의 정책을 따릅니다.
6. 개인정보의 국외 이전
당사는 서비스 운영 과정에서 개인정보가 대한민국 외 국가(예: 미국)의 서버 또는 서비스 제공자에게 이전될 수 있습니다.
이 경우 관련 법령을 준수하며, 적절한 보호 조치를 취합니다.
7. 개인정보 보호 조치
당사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
접근 권한 제한 및 최소화
개인정보 취급자 관리
보안 환경 내 데이터 보관
합리적인 기술적·관리적 보호 조치 적용
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
개인정보 열람 요청
개인정보 정정 요청
개인정보 삭제(파기) 요청
개인정보 처리 동의 철회
요청은 아래 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다:
📧 hourshine@proton.me
9. 아동의 개인정보 보호
HourShine은 만 13세 미만 아동의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.
학생 관련 정보는 반드시 학부모 또는 법정대리인을 통해 제공되어야 합니다.
10. 쿠키 및 유사 기술
당사는 웹사이트 이용 경험 개선 및 분석을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 서비스 개선에 따라 수정될 수 있습니다.
중요한 변경이 있을 경우 본 페이지를 통해 공지하며, 시행일을 명시합니다.
12. 문의처
개인정보 관련 문의 및 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다:
📧 hourshine@proton.me
🌐 https://hourshine.com
Privacy Policy
Effective Date: December 5, 2025
Last Updated: December 5, 2025
HourShine (“we,” “us,” or “our”) values your privacy and complies with applicable data protection laws. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and how we protect it.
1. Information We Collect
We may collect the following information when you contact us, request a consultation, or use our services:
Name
Email address
Phone number
Student’s grade level
Desired services and consultation details
Any other information voluntarily provided by the user
2. Purpose of Use
We use the collected information for the following purposes:
Responding to inquiries and consultation requests
Scheduling and communication
Providing educational consulting services
Sending service-related updates and notices
Improving service quality and internal operations
We do not sell your personal information or share it with third parties for marketing purposes.
3. Data Retention
We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above:
Inquiry and consultation data: up to 1 year
Service and contractual data: up to 5 years in accordance with applicable laws
Once the retention period expires or the purpose is fulfilled, the information is securely deleted without delay.
4. Sharing of Information
We do not share personal information with third parties, except in the following cases:
When required by law
When requested by government authorities or law enforcement agencies
5. Use of Third-Party Services
We may use the following third-party services to operate our business. In doing so, limited personal information may be shared with these providers:
Zoom: Online consultations and sessions
Calendly: Scheduling and booking management
Stripe (or other payment processors): Payment processing
Email services (e.g., Proton Mail): Communication
We only share information to the extent necessary and rely on each provider’s data protection policies.
6. International Data Transfer
Your personal information may be transferred to and processed in countries outside your jurisdiction (e.g., the United States) as part of our service operations.
In such cases, we take reasonable measures to ensure your information is protected in accordance with applicable laws.
7. Data Protection Measures
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal information, including:
Restricting and minimizing access to data
Managing personnel handling personal information
Storing data in secure environments
Applying reasonable security safeguards
8. Your Rights
You have the right to:
Request access to your personal information
Request correction of inaccurate information
Request deletion of your personal information
Withdraw consent at any time
To exercise these rights, please contact us at:
📧 hourshine@proton.me
9. Children’s Privacy
HourShine does not directly collect personal information from children under the age of 13.
Any student-related information must be provided by a parent or legal guardian.
10. Cookies and Similar Technologies
We may use cookies or similar technologies to improve website functionality and analyze usage.
You may disable cookies through your browser settings if you prefer.
11. Changes to This Policy
This Privacy Policy may be updated to reflect legal requirements or service improvements.
Any significant changes will be posted on this page with an updated effective date.
12. Contact
For any privacy-related inquiries or requests, please contact:
📧 hourshine@proton.me
🌐 https://hourshine.com
개인정보 처리방침
시행일: 2025년 12월 5일
최종 업데이트: 2025년 12월 5일
HourShine(이하 “당사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 당사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 어떻게 보호하는지에 대해 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 문의, 상담 신청 및 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
이름
이메일 주소
전화번호
학생의 학년(Grade Level)
희망 서비스 및 상담 내용
기타 이용자가 자발적으로 제공한 정보
2. 개인정보의 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다:
상담 및 문의 응대
일정 조율 및 커뮤니케이션
교육 컨설팅 서비스 제공
서비스 관련 안내 및 공지
서비스 품질 개선 및 내부 운영 관리
당사는 이용자의 개인정보를 판매하거나, 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
당사는 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 구체적인 기준은 다음과 같습니다:
문의 및 상담 정보: 최대 1년 보관 후 파기
서비스 이용 및 계약 관련 정보: 관련 법령에 따라 최대 5년 보관
보유 기간 경과 또는 이용 목적 달성 시, 해당 정보는 지체 없이 안전하게 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에 한하여 제공될 수 있습니다:
법령에 따른 요구가 있는 경우
수사기관 또는 정부기관의 정당한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용
당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 일부 개인정보가 해당 서비스로 전달될 수 있습니다:
Zoom: 온라인 상담 및 세션 진행
Calendly: 상담 일정 예약 및 관리
Stripe (또는 기타 결제 서비스): 결제 처리
이메일 서비스 (예: Proton Mail): 커뮤니케이션
당사는 필요한 범위 내에서만 개인정보를 공유하며, 각 서비스 제공자의 정책을 따릅니다.
6. 개인정보의 국외 이전
당사는 서비스 운영 과정에서 개인정보가 대한민국 외 국가(예: 미국)의 서버 또는 서비스 제공자에게 이전될 수 있습니다.
이 경우 관련 법령을 준수하며, 적절한 보호 조치를 취합니다.
7. 개인정보 보호 조치
당사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
접근 권한 제한 및 최소화
개인정보 취급자 관리
보안 환경 내 데이터 보관
합리적인 기술적·관리적 보호 조치 적용
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
개인정보 열람 요청
개인정보 정정 요청
개인정보 삭제(파기) 요청
개인정보 처리 동의 철회
요청은 아래 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다:
📧 hourshine@proton.me
9. 아동의 개인정보 보호
HourShine은 만 13세 미만 아동의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.
학생 관련 정보는 반드시 학부모 또는 법정대리인을 통해 제공되어야 합니다.
10. 쿠키 및 유사 기술
당사는 웹사이트 이용 경험 개선 및 분석을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 서비스 개선에 따라 수정될 수 있습니다.
중요한 변경이 있을 경우 본 페이지를 통해 공지하며, 시행일을 명시합니다.
12. 문의처
개인정보 관련 문의 및 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다:
📧 hourshine@proton.me
🌐 https://hourshine.com
Privacy Policy
Effective Date: December 5, 2025
Last Updated: December 5, 2025
HourShine (“we,” “us,” or “our”) values your privacy and complies with applicable data protection laws. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and how we protect it.
1. Information We Collect
We may collect the following information when you contact us, request a consultation, or use our services:
Name
Email address
Phone number
Student’s grade level
Desired services and consultation details
Any other information voluntarily provided by the user
2. Purpose of Use
We use the collected information for the following purposes:
Responding to inquiries and consultation requests
Scheduling and communication
Providing educational consulting services
Sending service-related updates and notices
Improving service quality and internal operations
We do not sell your personal information or share it with third parties for marketing purposes.
3. Data Retention
We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above:
Inquiry and consultation data: up to 1 year
Service and contractual data: up to 5 years in accordance with applicable laws
Once the retention period expires or the purpose is fulfilled, the information is securely deleted without delay.
4. Sharing of Information
We do not share personal information with third parties, except in the following cases:
When required by law
When requested by government authorities or law enforcement agencies
5. Use of Third-Party Services
We may use the following third-party services to operate our business. In doing so, limited personal information may be shared with these providers:
Zoom: Online consultations and sessions
Calendly: Scheduling and booking management
Stripe (or other payment processors): Payment processing
Email services (e.g., Proton Mail): Communication
We only share information to the extent necessary and rely on each provider’s data protection policies.
6. International Data Transfer
Your personal information may be transferred to and processed in countries outside your jurisdiction (e.g., the United States) as part of our service operations.
In such cases, we take reasonable measures to ensure your information is protected in accordance with applicable laws.
7. Data Protection Measures
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal information, including:
Restricting and minimizing access to data
Managing personnel handling personal information
Storing data in secure environments
Applying reasonable security safeguards
8. Your Rights
You have the right to:
Request access to your personal information
Request correction of inaccurate information
Request deletion of your personal information
Withdraw consent at any time
To exercise these rights, please contact us at:
📧 hourshine@proton.me
9. Children’s Privacy
HourShine does not directly collect personal information from children under the age of 13.
Any student-related information must be provided by a parent or legal guardian.
10. Cookies and Similar Technologies
We may use cookies or similar technologies to improve website functionality and analyze usage.
You may disable cookies through your browser settings if you prefer.
11. Changes to This Policy
This Privacy Policy may be updated to reflect legal requirements or service improvements.
Any significant changes will be posted on this page with an updated effective date.
12. Contact
For any privacy-related inquiries or requests, please contact:
📧 hourshine@proton.me
🌐 https://hourshine.com

